Πολιτική Αποστολών

Τελευταία ενημέρωση: 17 Οκτωβρίου 2025

Η επιχείρηση Flower Center Πυρομάλης Νίκος με έδρα τη Λεωφόρο Μεσογείων 63, Αθήνα 11526, πραγματοποιεί αποστολές προϊόντων αποκλειστικά εντός Αττικής, προσφέροντας γρήγορη και αξιόπιστη παράδοση για κάθε παραγγελία που γίνεται μέσω του pyromalis-flowers.gr.

  1. Περιοχή κάλυψης
    Οι αποστολές εκτελούνται μόνο εντός του Νομού Αττικής. Δεν πραγματοποιούνται παραδόσεις σε άλλες περιοχές της Ελλάδας ή του εξωτερικού.
  2. Τρόπος παράδοσης
    Όλες οι παραδόσεις εκτελούνται από την ίδια την επιχείρηση, χωρίς μεσολάβηση εξωτερικών courier. Με αυτόν τον τρόπο εξασφαλίζεται ότι τα άνθη παραδίδονται φρέσκα, ασφαλή και στην καλύτερη δυνατή κατάσταση, ακριβώς όπως σχεδιάστηκαν.
  3. Χρόνος παράδοσης
    Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται έως τις 14:00 εκτελούνται την ίδια ημέρα, εφόσον τα προϊόντα είναι διαθέσιμα και το σημείο παράδοσης βρίσκεται εντός του προγραμματισμένου δικτύου διανομών.
    Οι παραγγελίες μετά τις 14:00 εκτελούνται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
    Σε περιόδους αυξημένου φόρτου (όπως γιορτές, επετείους ή ειδικές ημερομηνίες) ο χρόνος παράδοσης μπορεί να επεκταθεί, πάντα με σχετική ενημέρωση προς τον πελάτη.
  4. Κόστος αποστολής
    Το κόστος αποστολής εξαρτάται από την απόσταση παράδοσης:
  • 2,50 € για περιοχές σε απόσταση έως 5 χλμ από το κατάστημα (Λ. Μεσογείων 63).
  • 4,00 € για τις υπόλοιπες περιοχές εντός Αττικής.
    Το ακριβές κόστος υπολογίζεται αυτόματα κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
  1. Ώρες παραδόσεων
    Οι παραδόσεις πραγματοποιούνται καθημερινά, από 09:00 έως 20:00.
    Για ειδικές ώρες παράδοσης (π.χ. εκδηλώσεις ή επετείους) μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο info@pyromalis-flowers.gr πριν ολοκληρώσετε την παραγγελία, ώστε να επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα.
  2. Παράδοση σε τρίτους
    Εάν η παραγγελία προορίζεται για τρίτο πρόσωπο (π.χ. δώρο), ο πελάτης οφείλει να παρέχει σωστά και πλήρη στοιχεία παραλήπτη.
    Η επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για αποτυχημένες παραδόσεις που οφείλονται σε λανθασμένα στοιχεία ή σε απουσία του παραλήπτη.
  3. Καθυστερήσεις
    Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρξουν καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας (π.χ. κυκλοφοριακή συμφόρηση, καιρικές συνθήκες, έκτακτα γεγονότα). Σε τέτοιες περιπτώσεις, ενημερώνουμε άμεσα τον πελάτη για τη νέα εκτιμώμενη ώρα παράδοσης.
  4. Παραλαβή από το κατάστημα
    Εφόσον το επιθυμείτε, μπορείτε να επιλέξετε παραλαβή από το φυσικό μας κατάστημα στη Λεωφόρο Μεσογείων 63, Αθήνα. Οι παραγγελίες με παραλαβή από το κατάστημα δεν επιβαρύνονται με έξοδα αποστολής.
  5. Μη παραλαβή
    Σε περίπτωση που ο παραλήπτης απουσιάζει ή αρνηθεί να παραλάβει την παραγγελία, το προϊόν δεν αντικαθίσταται και δεν προβλέπεται επιστροφή χρημάτων, καθώς πρόκειται για ευπαθή είδη.
  6. Επικοινωνία
    Για οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με τις αποστολές ή για ειδικές οδηγίες παράδοσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@pyromalis-flowers.gr

Flower Center Πυρομάλης Νίκος
Λεωφ. Μεσογείων 63, Αθήνα 11526
Email: info@pyromalis-flowers.gr