Τελευταία ενημέρωση: 17 Οκτωβρίου 2025
Η παρούσα Πολιτική Επιστροφών & Ακυρώσεων καθορίζει τους όρους που ισχύουν για τις παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος pyromalis-flowers.gr, το οποίο ανήκει στην επιχείρηση Flower Center Πυρομάλης Νίκος, με έδρα τη Λεωφόρο Μεσογείων 63, Αθήνα 11526.
- Γενικές πληροφορίες
Τα προϊόντα μας αποτελούνται από φρέσκα άνθη, συνθέσεις και ανθοδεσμούς που δημιουργούνται κατόπιν παραγγελίας. Εξαιτίας της φύσης των προϊόντων, δεν είναι δυνατή η ακύρωση ή επιστροφή μιας παραγγελίας μετά την ολοκλήρωσή της. - Πολιτική ακυρώσεων
Οι παραγγελίες επιβεβαιώνονται αυτόματα μόλις ολοκληρωθεί η πληρωμή ή επιλεγεί ο τρόπος πληρωμής με αντικαταβολή.
Λόγω του ότι τα λουλούδια προετοιμάζονται άμεσα μετά την παραγγελία, δεν είναι εφικτή η ακύρωση ή η αλλαγή της παραγγελίας μετά την καταχώρισή της.
Σε εξαιρετικές περιπτώσεις, όπου η ακύρωση ζητηθεί άμεσα και πριν ξεκινήσει η εκτέλεση της παραγγελίας, μπορεί να γίνει δεκτή ύστερα από επικοινωνία στο info@pyromalis-flowers.gr - Πολιτική επιστροφών
- Επειδή πρόκειται για ευπαθή προϊόντα, δεν γίνονται δεκτές επιστροφές ανθοσυνθέσεων, μπουκέτων ή σχετικών προϊόντων.
- Η επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε τα προϊόντα να παραδίδονται στην καλύτερη δυνατή κατάσταση και στην ώρα τους, ωστόσο η φρεσκάδα των λουλουδιών μπορεί να επηρεαστεί από εξωγενείς παράγοντες (θερμοκρασία, χρόνος παραλαβής, κ.ά.).
- Ελαττωματικά ή εσφαλμένα προϊόντα
- Σε περίπτωση που παραλάβετε προϊόν που δεν ανταποκρίνεται στην παραγγελία σας ή έχει υποστεί φθορά κατά τη μεταφορά, επικοινωνήστε εντός 24 ωρών από την παράδοση στο info@pyromalis-flowers.gr ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας του ιστότοπου.
Η επιχείρηση Flower Center Πυρομάλης Νίκος διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώνει ή να τροποποιεί την παρούσα πολιτική ανά πάσα στιγμή. Συνιστάται στους χρήστες να ελέγχουν τακτικά την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.
Flower Center Πυρομάλης Νίκος
Λεωφ. Μεσογείων 63, Αθήνα 11526
Email: info@pyromalis-flowers.gr